Por qué el impago de suministros es un problema mayor del que parece
Cuando un inquilino no paga el alquiler, la deuda es entre inquilino y casero. Cuando no paga los suministros, la deuda la tiene el casero con la compañía eléctrica — porque el contrato está a su nombre.
Esto significa que si el inquilino se va sin pagar la última factura, la compañía no irá a por él: irá a por ti. Y si hay varios inquilinos en el piso, es posible que ni sepas exactamente cuánto le corresponde a cada uno hasta que sumas las deudas.
Atención: el impago no tiene que ser malicioso. La mayoría de los casos son descuidos, disputas sobre el importe o confusión sobre a quién toca pagar qué. Las 4 medidas que explicamos eliminan casi todas estas causas.
Las 4 medidas preventivas que funcionan
Cláusula clara en el contrato
El problema sin esta medida
Sin cláusula de suministros, el inquilino puede argumentar que el pago no estaba pactado o que el importe le parece arbitrario.
La solución
Incluye en el contrato el método de cálculo (por días de ocupación proporcional), la factura de referencia (la real de la compañía), el día de cobro y el medio de pago. Con esto por escrito, no hay discusión posible.
Genera la cláusula en 2 minutos con el generador de SplitWatt: incluye automáticamente el método de cálculo y el cobro por pasarela.
Generar la cláusula gratis →Cobro automático — no esperes la transferencia
El problema sin esta medida
El Bizum o la transferencia manual depende de que el inquilino recuerde y quiera hacerla. Cuando no la hace, el casero tiene que perseguirla.
La solución
El cobro automático por tarjeta o domiciliación bancaria elimina la fricción. El cargo sale solo el mismo día cada mes. Si la tarjeta falla, el sistema avisa — no el casero.
Depósito que incluya suministros
El problema sin esta medida
Muchos caseros piden depósito para el alquiler pero no calculan que el impago de suministros puede sumar varios meses de facturas.
La solución
Pacta un depósito equivalente a 1-2 mensualidades de suministros (por ejemplo, 60-80 € en un piso de 3 habitaciones). Este depósito se devuelve al salir, descontando deudas. Menciona explícitamente que cubre suministros impagados.
Recibo mensual que el inquilino pueda verificar
El problema sin esta medida
El rechazo a pagar suele venir de la desconfianza: el inquilino no entiende el importe y sospecha que el casero cobra de más.
La solución
Envía cada mes un recibo claro con los días de ocupación, el precio del kWh de esa factura y el cálculo exacto. Cuando el inquilino puede verificar los números, los conflictos desaparecen casi por completo.
Si ocurre de todas formas: protocolo de 4 pasos
Con las 4 medidas anteriores, el riesgo se reduce mucho. Pero si aun así hay un impago, este orden de actuación minimiza el daño:
| Paso | Acción | Cuándo | Nota |
|---|---|---|---|
| 1º | Aviso escrito (WhatsApp o email) | Día siguiente al vencimiento | Guarda el registro. Tono neutro, sin amenazar. |
| 2º | Carta formal de reclamación | A los 7-10 días sin respuesta | Por escrito, con importe exacto y plazo para pagar. |
| 3º | Retención de depósito al salir | Al finalizar el contrato | Si está pactado en contrato, es legal y sencillo. |
| 4º | Vía judicial (juicio monitorio) | Si la deuda no se resuelve antes | Para cantidades < 6.000 € sin abogado obligatorio. |
El cobro automático elimina casi por completo los pasos 1 y 2: el cargo sale solo, sin que el casero tenga que recordar nada.
🛠️ Herramienta gratuita
Generador de cláusula de suministros
Genera la cláusula legal en 2 minutos: método de cálculo, cobro automático y depósito específico para suministros. Lista para copiar en el contrato.
Generar la cláusula gratis →Resumen: las 4 medidas
- Cláusula en el contrato con método de cálculo y cobro pactado
- Cobro automático — ningún casero persigue transferencias
- Depósito que cubra 1-2 meses de suministros
- Recibo mensual que el inquilino pueda verificar
Con estas 4 medidas en su sitio, el impago de suministros pasa de un problema frecuente a un caso excepcional.